Informativa sulla privacy

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Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 2026-11-04

Ciao e grazie per aver scelto DJ, PA e Monitor (djpaemonitor.shop). In questa pagina ti spieghiamo in modo semplice quali dati personali raccogliamo quando usi il nostro negozio online, come li utilizziamo e quali sono i tuoi diritti.

1. Chi siamo

DJ, PA e Monitor è un negozio online gestito dal nostro team che lavora dall'Italia. Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scriverci in qualsiasi momento a: support@djpaemonitor.shop.

2. Quali dati raccogliamo

Quando fai acquisti o ci contatti, raccogliamo solo i dati di cui abbiamo davvero bisogno:

  • Dati di contatto e d'ordine: nome e cognome, indirizzo email, indirizzo di consegna e fatturazione, dettagli dell'ordine.
  • Dati di pagamento: gestiti in modo sicuro dai fornitori di pagamento. Noi non vediamo né memorizziamo il numero completo della tua carta.
  • Comunicazioni: il contenuto delle email che ci invii a support@djpaemonitor.shop per assistenza e reso.
  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate e dati di navigazione, raccolti anche tramite cookie.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

  • Per elaborare gli ordini, preparare le spedizioni e gestire pagamenti, resi e garanzia.
  • Per fornirti assistenza clienti via email.
  • Per migliorare il negozio, prevenire frodi e garantire la sicurezza del sito.
  • Per inviarti, solo se lo hai richiesto, aggiornamenti su ordini e comunicazioni di servizio.
  • Per adempiere agli obblighi fiscali e legali previsti in Italia e nell'Unione Europea.

4. Cookie

Utilizziamo cookie tecnici necessari per far funzionare il carrello e il checkout, e, previo consenso dove richiesto, cookie di analisi e preferenze per capire come viene usato il sito. Puoi gestire o disattivare i cookie dalle impostazioni del tuo browser, ma alcune funzioni del negozio potrebbero non funzionare correttamente.

5. Con chi condividiamo i dati

Non vendiamo mai i tuoi dati. Li condividiamo solo con fornitori indispensabili per il servizio:

  • Corrieri e logistica per la consegna.
  • Fornitori di pagamenti sicuri per elaborare le transazioni.
  • Fornitori tecnici che ospitano e mantengono il sito.

Tutti i dati sono trattati all'interno dell'Italia e dell'Unione Europea. Se in futuro dovessimo avvalerci di servizi fuori dall'UE, lo faremo solo con garanzie adeguate previste dal GDPR.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati dell'ordine per il tempo necessario a gestire l'acquisto, l'eventuale garanzia e gli obblighi di legge, dopodiché li cancelliamo o li rendiamo anonimi. Le email di assistenza vengono conservate per il tempo utile a risolvere la richiesta e migliorare il servizio.

7. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR hai diritto di accedere, rettificare, cancellare i tuoi dati, limitarne o opporti al trattamento, richiedere la portabilità e revocare il consenso in qualsiasi momento. Hai anche diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i tuoi diritti ti basta scriverci a support@djpaemonitor.shop indicando nell'oggetto "Privacy" e ti risponderemo il prima possibile, di norma entro 30 giorni.

8. Sicurezza

Proteggiamo i tuoi dati con connessioni criptate (HTTPS), accessi limitati al solo team autorizzato e controlli periodici. Nessun sistema è infallibile al 100%, ma facciamo il massimo per custodire le tue informazioni in sicurezza.

9. Minori

Il nostro negozio è destinato a persone maggiorenni. Se hai meno di 18 anni, ti chiediamo di effettuare acquisti con l'aiuto di un genitore o tutore.

10. Modifiche a questa informativa

Potremo aggiornare questa pagina per riflettere modifiche al negozio o alla normativa. La data di Ultimo aggiornamento in alto ti aiuterà a capire quando è stata modificata l'ultima volta.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati e su questa informativa, il nostro team che lavora dall'Italia è a tua disposizione esclusivamente via email a: support@djpaemonitor.shop.